Política de Privacidade da Tickey

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas por Você

• Nome e sobrenome
• E-mail
• CPF e Identidade
• Data de nascimento
• Telefone
• Endereço
• Informações de autenticação (como fotos de documentos e confirmação via SMS ou e-mail)

1.2 Informações Geradas Durante o Uso

• Registros de acesso (IP, data e hora)
• Comunicações feitas com a Tickey (incluindo data e conteúdo)

2. Como Usamos suas Informações

As informações coletadas são tratadas de forma confidencial e utilizadas para:

• Permitir o uso completo das funcionalidades da Tickey
• Enviar notificações e mensagens de suporte
• Personalizar sua experiência
• Prevenir fraudes e garantir segurança
• Cumprir obrigações legais

Exclusão de Dados: Seus dados serão excluídos mediante solicitação ou quando não forem mais necessários, exceto se houver obrigações legais de retenção.

3. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações apenas conforme necessário:

• Em negociações comerciais (venda ou fusão da empresa)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial

4. Direitos dos Titulares

Você possui os seguintes direitos, conforme a LGPD:

• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incorretos
• Exclusão de dados
• Oposição ao processamento
• Portabilidade de dados
• Retirada de consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@tickey.com.br.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como:

• Protocolos de segurança e criptografia
• Firewall e controle de acesso
• Monitoramento de sistemas

6. Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Verifique a data da última atualização.

7. Lei Aplicável

Esta política é regida pelas leis brasileiras, com foro eleito na Comarca de Campo Mourão, PR.